PENDAHULUAN
1.1.
Latar
Belakang
Di era globalisasi dan
persaingan yang ketat saat ini, setiap organisasi dituntut untuk dapat memberikan nilai tambah (value
added) yang maksimal bagi pemilik usaha, karyawan dan masyarakat (stakeholder).Sebagai
salah satu organisasi yang bergerak pada penyediaan Transportasi Masal juga dituntut untuk
memberikan pelayanan yang optimal kepada
masyarakat. Permasalahan yang sering timbul dalam Transportasi Massal di antaranya.
MITRABUS yang merupakan Pengembang Aplikasi Mitrabus.com atau sebagai
developer system yang terpercaya dan telah
berpengalaman mengembangkan
sistem informasi dengan target pasar yang luas.Oleh karena pengalaman ini, kami menggunakan teknologi
informasi & komunikasi yang tepat guna
sehingga lebih efisien dan efektif bagi pengguna Aplikasi Mitrabus.com. Kami sangat yakin bahwa
usaha ini akan menjadi usaha yang sangat populer dan tidak akan lenyap. Untuk
mendapatkan hasil yang maksimal saya melakukan beberapa survey dan riset di
daerah kota Banda Aceh sebagai berikut:
•
Layanan pembelian tiket yang kurang optimal
•
Pencaloan yang kian marak
•
Pembatalan pembelian tiket
•
Antrian pembelian tiket yang membeludak di saat hari
besar
•
Keluhan customer yang tak tersalurakan
•
Customer yang enggan keluar rumah untuk membeli tiket
•
Customer yang kebinggungan mencari shuttle bus/bus
pariwisata
Aplikasi Mitrabus.com hadir untuk mengatasi permasalahan
yang sering kali terjadi
bagi Organisasi atau badan usaha yang bergerak di bidang
layanan Transportasi Massal. Pengembangan sistem yang tepat dapat memberikan solusi dalam setiap permasalah, meningkatkan pembelian tiket, serta sebagai sarana promosi Perusahaan
Bus.
1.2.
Profil
Bisnis
Nama Bisnis : MITRA BUS
Jenis Bisnis : Penyediaan Transportasi Masal
Pemilik : Agustiar Maulia
Alamat : Jln. Dr. Mohd. Hasan, Peunyeurat
Banda Raya, Kota Banda Aceh
Contact : 08116817896
Keterangan :
Aplikasi Mitrabus.com hadir untuk mengatasi permasalahan yang sering kali
terjadi
bagi Organisasi atau badan usaha yang bergerak di bidang layanan
Transportasi Massal. Pengembangan sistem yang tepat dapat memberikan solusi dalam setiap permasalah, meningkatkan pembelian tiket, serta sebagai sarana promosi
untuk Perusahaan Bus.
BAB II
RANGKUMAN EKSEKUTIF BUSINESS PLAN
Saya
berencana akan membuat usaha pemesanan tiket bus dengan konsep online dan
kantor yang bertepat di Jln. Dr. Mohd. Hasan, Peunyeurat Banda Raya, Kota Banda
Aceh. Saya sangat yakin bahwa bisnis ini akan berkembang dan tidak akan surut,
ini dikarenakan memberikan pelayanan yang optimal kepada
masyarakat. Permasalahan yang sering timbul dalam Transportasi Massal.
Semua
orang membutuhkan mudah dan cepat, inilah alasan saya memilih konsep ini. Dari
segi persaingan, saya merasa inilah yang menjadi kendala utama, karena akan
lahir usaha-usaha sejenis yang membuat ketat persaingan ini.
Tapi,
saya sudah memikirkan hal tersebut, selain belum adanya loket pemesanan tiket
dengan jenis online didaerah yang saya rencanakan, saya juga akan menawarkan
customer service bintang lima sehingga pelanggan tidak akan berpaling ketempat
lain.
Dinilai
dari segala sisi, saya merasa bisnis ini sangat layak dijalani, baik dari
keuangan yang akan kami dapat dari pinjaman dan uang pribadi masing-masing
maupun dari prospek bisnis itu sendiri. Oleh sebab itu saya berani menyimpulkan
bahwa bisnis plan ini layak dan pantas.untuk di realisasikan.
BAB III
ANALISIS BISNIS
Untuk
mengenalis bisnis yang akan saya ambil agar saya bisa mengevaluasi lebih dalam,
saya akan menentukan target market. Target
Market:
1. Semua
kalangan
2. Semua
umur ( remaja ) khususnya
3. Pengguna smartphone
Dari
data yang saya dapatkan bahwa memang benar masyarakat sekitar lebih memilih bus
untuk bepergian jauh seperti mudik dan sebagainya. Mungkin keberadaan kantor
kami akan sangat disukai masyarakat karena bias membeli / memesan tiket dengan
mudah dan tidak harus keluar dari rumah. Saya menawarkan pembelian tiket dengan
cepat, mudah, dan praktis. Harga yang tertera didalam aplikasi kami juga tidak
ada bedanya dengan yang langung di loket – loket, bahkan juga kami menyediakan
harga promo di setiap 2 bulan sekali.
Dan itu juga akan menjadi daya Tarik sendiri pada masyarat yang dapat
menguntung kan dari pihak transportasi yang bekerja sama dengan pihak MITRABUS.
BAB IV
ANALISIS SWOT
Dalam setiap usaha tentunya kita harus menganalisis kekuatan, kelemahan,
peluang, serta ancaman dari usaha yang kita lakukan nantinya:
1. Kekuatan
Kekuatan dari Mitrabus adalah adalah
aplikasi Boking tiket bus online yang mempermudah customer atau calon penumpang
bus untuk membeli tiket tanpa harus datang dan antri ke loket bus.Dengan
bermitra bersama Mitrabus.com kami akan membantu dalam penjulan dan juga
promosi dari manual ke online dengan begitu makin banyak dan mudah bagi setiap
custemer untuk menggunakan dan membandingkan masing masing bus yang tersedia
tanpa harus menuju kantor atau loket dari masing – masing bus
2. Kelemahan
Kelemahan dari bisnis ini, mitrabus menangani pembelian custemer dan
aplikasi loket yang di tanam di komputer tiap pusat loket atau kantor yang
sudah meng Acc kan Kerja sama terhadap pihak mitrabus , maka dari itu kantor
atau loket yang terhubung harus menggunakan jaringan data yang cepat agar
setiap custemer dapat menggunakan aplikasi secara mudah dan langsung menunjukan
jumlah seat dan kode bus yang akan berjalan nantinya , terlebih bantuan server
yang besar agar jika custemer yang menggunakan banyak harus tetap bisa
memproses data yang seharusnya bisa di lihat dan di proses pembeliannya
3. Peluang
Peluang bisnis MitraBus ini adalah dengan banyaknya sekarang ini
bermunculan macam macan startup yang terus mempermudah setiap orang dalam
menggunakan jasanya untuk dapat menghemat waktu menjadikan kita lebih effesien
dan berkegiatan , maka MitraBus muncul dengan segala keinginan dapat
mempermudah bagi setiap penumpang khususnya dapat memesan bus dimana saja kapan
saja dengan cara mudah dan dapat menghemat waktu anda tanpa perlu anda hanya
untuk memesan tiket anda harus jauh jauh menuju loket atau kantor bus ataupun
saat anda sibuk tetapi anda harus memesan tiket bus maka dengan munculnya
MitraBus ini anda semakin mudah untuk memesan tiket , cek seat yang tersedia
dan dapat membandikan dari beberapa bus sesuai keinginan anda
4. Ancaman
Ancamannya adalah ketika bisnis ini nantinya sudah mulai berkembang, akan bermunculan
Aplikasi yang sama yang akan menyaingi.
BAB V
DESKRIPSI MITRA BUS
Saya akan membuat usaha ini bukan sekedar
usaha biasa, tapi saya menambahkan sedikit keunggulan cara pemesanan tiket. Saya
juga memiliki tujuan serta manfaat kepada masyarakat sekitar. Berikut akan saya
sampaikan tujuan dan manfaat dari lapangan yang akan kami bentuk ini.
4.
Manfaat
dan Tujuan Mitrabus
Manfaat
bagi konsumen
Dengan dibuatnya aplikasi mitrabus.com
maka setiap orang yang ingin bepergian jauh tidak lagi kesulitan mencari tiket
ke loket – loket yang ada di Terminal dan harus berebut mendapatkan tiket -
tiket yang disediakan, mereka cukup membuka aplikasi melalui smartphone dan
memilih sesuai keiingan si pembeli.
Tujuan Bagi Konsumen
Mengenalkan
kepada konsumen tentang lapangan standard futsal. Selain itu, dengan
terbentuknya aplikasi ini, saya berharap para konsumen dapat menghindari
hal-hal yang tidak disukai oleh konsumen seperti penjualan tiket illegal yang
sering terjadi diterminal misalnya calo – calo yang berkeliaran, inilah
keuntungan yang akan didapatkan oleh konsumen.
Manfaat
Bagi Pemilik
Selain mendapatkan untung, saya juga dapat
membuka lapangan pekerjaan bagi pengangguran.
Tujuan Bagi Pemilik
Dengan tingginya minat masyarakat akan usaha ini,
tentunya ini merupakan peluang dan kesempatan untuk meraup keuntungan
setinggi-tingginya
BAB VI
RENCANA PRODUKSI
5. Lingkup
Pekerjaan
1. A MitraBus To Custemer
1. Aplikasi
Gratis
Aplikai yang di berikan gratis calon custemer
/ pembeli dapat mendownload dan menggunakan nya di Handphone masing masing
calon pembeli dengan begitu calon pembeli bisa dengan mudah kapan saja dan
dimana saja mengakses dan mengecek setiap bus yang akan jalan dan jumlah seat
pada bus tersebut
1.B Mitrabus
To Perusahaan Bus
Dengan adanya Username dan Password khusus Bapak/Ibu direktur dapat
leluasa mengganti atau menambah harga tiket maupun route perjalanan dan
Aplikasi sudah termasuk sistem kasir yang langsung terhubung dengan database
Mitrabus, Username dan Password khusus tersebut berbeda di setiap Armada dah
hanya dapat di akses oleh perusahaan Bapak/Ibu direktur serta operator
mitrabus.com.
Lingkup Pekerjaan yang di tawarkan kepada
Perushaan Bapak/Ibu Direktur ___________ adalah sebagai berikut :
1.
Installasi dan implementasi Sistem
Informasi pada server klien.
2. Melakukan
pelatihan intensif kepada tim counterpart klien.
3. Buku
Panduan pengoperasian Sistem Informasi
1. Modul System
Informasi
1. Modul
Kasir
Modul ini adalah modul
untuk mengelola penerimaan pembayaran dari customer atau penumpang sekaligus
untuk menerima status pembayaran kepada Bapak/Ibu Direktur.
2. Modul
Input dan Edit Data
Modul ini adalah modul untuk mengelola sistem-sistem data
informasi penumpang. Tugas-tugas ini meliputi: data pribadi penumpang, data
barang bawaan penumpnag, tujuan penumpang, dan bangku pesanan penumpang. Tugas ini hanya dapat dilakukan
oleh seorang Administrator Sistem.
3.
Modul Print Tiket
Modul ini adalah
modul print otomatis apabila penumpang sudah melengkapi dan menyelesaikan semua
administrasi.
Aspek Pemasaran
1. Produk
1.A Mitrabus to
custemer
Beberapa penjualan yang dilakukakuan Mitrabus adalah penjualan seat bus
yang nantinya di pilih oleh pembeli jasa bus , dan Mitrabus sebagai pihak
ketiga dari calon pembeli dan perusahaan bus yang beroprasional, dengan seiring
jalan terus berkembang sehingga dapat mempermudah banyak orang dalam pembelian
bus dan mempermudah perusahaan bus dan mengelola oprasional dan pemasaran seat
bus pada perusahaan tersebut
1.B Mitrabus to
Perusahaan Bus
Spesifikasi
Piranti Lunak
Sistem Informasi Aplikasi
Mitrabus.com membutuhkan beberapa
piranti lunak lain sehingga dapat bekerja.Berikut ini adalah kebutuhan piranti
lunak berdasarkan platform dan sisi server ataupun client.
CLIENT
|
||
MS
Windows
|
Linux
Based
|
|
Sistem Operasi
|
Windows XP, Windows Vista,
Windows 7, Windows 8 & Windows 10
|
Ubuntu
|
Web
Browser
|
Internet Explorer >11.0, Opera > 25.0, Moailla
Firefox > 35.0.1
|
Konqueror
|
A.
Minimum Spesifikasi
Perangkat Keras
1.
Intel Core i3
2.
Memory 2 Gb
3.
Harddisk 250 Gb
4.
Jaringan Internet
Dengan begitu Mitrabus dapat berjualan dengan
mudah dan setiap calon pembeli dapat menggunakan aplikasi dengan mudah dapat
menggakses setiap perusahaan bus jasa transportasi yang sudah bekerja sama
dengan MitraBus .
2. Harga
Untuk menetapkan harga, kita perlu melakukan riset dan membandingkannya.
Karena bisnis ini peminatnya adalah remaja ataupun pengguna smartphone , maka
berikan harga yang dapat dijangkau oleh para pengguna smartphone dan
menguntungkan pihak perusahaan bus dan Mitrabus oleh karena itu kita perlu mencari Perusahaan
Bus yang bisa memberikan harga Modal awal yang lebih murah dari pada biasanya ,
sehingga kita juga dapat memberikan harga yang terjangkau untuk costumer.
3. Tempat
Tempat,yang dipilih haruslah strategis, yang mudah dijangkau oleh orang
bayak, maka sebaiknya mendirikan tempat di sekitar terminal atau di dekat kantor
kantor perusahaan bus agar lembih mudah mengakses kerja sama .
4. Promosi
Bisnis
startup MitraBus merupakan perusahaan rintisan. Namun saat ini bisnis startup
lebih identik dengan perusahaan baru yang bergerak di bidang teknologi,
khususnya teknologi informasi. Dengan segala kerumitan saat merintis bisnis
startup, maka perlu dipikirkan strategi promosi yang jitu untuk menghasilkan
profit dan memastikan keberhasilan pengembangannya.
Dalam
menyusun strategi promosi bisnis startup, perlu dipertimbangkan berbagai aspek
termasuk produk yang ditawarkan, situasi pasar dan target konsumen, model
bisnis yang akan dijalankan, siapa pesaing bisnis kita, serta modal kerja yang
tersedia. Strategi promosi juga ditentukan dengan cara mengkomunikasikan produk
kepada calon konsumen, antara lain apa yang membedakan bisnis atau produk kita
dari pesaing, atau mengapa konsumen harus membeli produk kita.
BAB VII
RENCANA PEMASARAN
Hal-hal ini
kemudian diterjemahkan menjadi strategi promosi untuk menujang pasar MitraBus ,
dengan memperhatikan hal-hal berikut ini:
1. Fokus terhadap target konsumen yang disasar, bila
perlu fokus pada segmen pasar tertentu. Pelajari perilaku konsumen, untuk
menemukan metode pendekatan yang paling tepat pada target konsumen yang
diinginkan.
2. Manfaatkan media sosial untuk berinteraksi dengan
konsumen dan prospek bisnis. Jika memungkinkan, lakukan interaksi personal
untuk membangun brand di mata pelanggan.
3. Jika memanfaatkan promosi melalui media online,
gunakan konten yang menarik, informatif, dan bermanfaat. Konsumen menyukai
konten yang berkualitas, sehingga dengan konten yang berkualitas, produk akan
lebih mudah diterima oleh konsumen.
4. Buat konsep brand yang kuat, yang konsisten, yang
unik, yang menonjolkan identitas bisnis startup. Konsumen akan mengingat sebuah
brand seperti mereka mengingat teman atau keluarga.
5. Berikan potongan harga, atau bagikan teaser produk
startup secara gratis. Calon konsumen umumnya sangat menggemari diskon,
sehingga pemberian potongan harga atau sampel gratis akan menghasilkan brand
awareness konsumen yang sifatnya positif.
6. Buat perencanaan anggaran promosi yang detail dan matang
dengan memperhitungkan seluruh biaya yang mungkin terjadi. Selanjutkan dengan
mereka secara intens. Namun jika ada konsumen yang menyatakan tidak puas,
jangan menyerah begitu saja, lakukan evaluasi terhadap respon mereka dan
manfaatkan masukan mereka untuk perbaikan kualitas produkbelanjakan anggaran
promosi tersebut secara bijak.
7. Konsumen adalah raja, sehingga menjaga kepuasan
konsumen sangat penting untuk keberhasilan promosi perusahaan dan produk
startup. Mintalah testimoni dari konsumen yang sudah menyatakan puas, jagalah
hubungan
BAB
VIII
MANAJEMEN
TIM
Nama : Agustiar Maulia
Jabatan : Pemilik / Pemimpin
Nama : Muhammad Fajar Aulia
Jabatan : Manager Pemasaran
Tugas : Publikasi
Nama : Imam Al-khaliq
Jabatan : Manager Keuangan
Tugas : Perencanaan Keuangan
Nama : Syahrul Ramadhan
Jabatan : Manager Teknologi
Tugas : IT Maintenance
BAB
IX
RESIKO
Walaupun
dengan prospek yang sangat cerah serta memiliki banyak peminat, usaha yang saya
rencanakan ini bukan tanpa resiko. Berikut
saya paparkan beberapa kemungkinan yang menjadi resiko dari bisnis Mitrabus ini
:
- Kurangnya peminat yang membeli tiket di tempat ini karena mungkin mereka lebih memilih membeli langsung ke loket yang ada di Terminal.
- Karena ada beberapa masyarakat yang tidak terlalu percaya dari aplikasi ini, yang masih meragukan pembelian secara online.
§ Adapun
sebab seperti orang yang masih awam dengan menggunakan smartphone.
BAB
X
RENCANA
DAN MANAJEMEN KEUANGAN
Investasi
Lahan
dan Bangunan
|
Rp. 700.000.000
|
Perizinan
|
Rp. 3.000.000
|
Perlatan dan Insfrastruktur
|
Rp. 10.000.000
|
Administrasi
|
Rp. 2.500.000
|
Promosi dan Iklan
|
Rp. 1.500.000
|
Tak terduga
|
Rp. 5.000.000
|
Total
|
Rp. 722.000.000
|
Pengeluaran / Bulan
Beban listrik, Telepon, Air
|
Rp. 1.800.000
|
Maintenance
|
Rp. 500.000
|
Gaji 3 karyawan
|
Rp. 3.000.000
|
Total
|
Rp.
5.300.000
|
Income
Pendapatan / Tahun
|
Rp. 300.000.000
|
Pengeluaran / Tahun
|
Rp. 64.000.000
|
Pajak
|
Rp. 15.000.000
|
Net
|
Rp. 211.000.000
|